CASE 07
“店舗に行かなくても契約できる時代”へ。
オンライン重説導入で、遠方顧客との契約機会を拡大

在宅不動産
オンライン重説導入で、遠方顧客との契約機会を拡大
CASE STUDY
“店舗に行かなくても契約できる時代”へ。
「県外のお客様対応をもっとスムーズにしたい。」そんな不動産会社様からご相談をいただきました。重説のために来店が必要・日程調整に時間がかかる・遠方顧客との契約ハードルが高い、といった課題があり、機会損失にも繋がっていました。
宅建士によるオンライン重要事項説明(IT重説)体制を整備し、オンライン上でスムーズに契約業務を進められる環境を構築。共同仲介を活用することで、対応エリアの拡大や業務負担軽減も実現しました。
導入後は、遠方からのお問い合わせにも柔軟に対応できるようになり、契約スピードも向上。「お客様側の負担も減り、契約までがかなりスムーズになりました」というお声をいただいています。
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